هل الشحن مجاني لجميع مناطق المملكة؟
نعم، الشحن مجاني لجميع المنتجات وإلى جميع مناطق المملكة.
كم تستغرق مدة تجهيز وتوصيل الطلب؟
تستغرق مدة تجهيز الطلب من 7 إلى 14 يومًا. بعد اكتمال التصنيع، يتم التوصيل داخل الرياض خلال يوم واحد، وخارج الرياض خلال مدة تتراوح من 5 إلى 12 يومًا.
هل التركيب مشمول مع الطلب؟
نعم، التركيب مشمول عند طلب العميل أو إذا كان المنتج يحتاج إلى تركيب.
ما مدة ضمان المنتجات؟
يشمل الأثاث ضمانًا لمدة 5 سنوات على الخشب والإسفنج. أما ضمان المراتب فيختلف حسب النوع، وتجد مدة الضمان موضحة في وصف كل مرتبة.
هل يمكن تنفيذ الأثاث بمقاسات خاصة؟
نعم، يمكن تنفيذ الأثاث بمقاسات خاصة. داخل الرياض يمكن تنسيق زيارة ميدانية لأخذ المقاسات، وخارج الرياض يتم التنسيق مباشرة عبر واتساب.
هل الأوزان الموضحة للمنتجات دقيقة؟
الأوزان الموضحة في صفحات المنتجات تقديرية، وقد تختلف بحسب مقاس المنتج ومواصفاته.